Este es un acuerdo ("acuerdo") entre usted o la entidad que representa (en adelante, "usted" o "su") y Yeeflow Singapore PTE. LTD., (en adelante, “Yeeflow”). Al usar o acceder a cualquier parte del servicio, usted acepta que ha leído, comprende y acepta estar sujeto a todos estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con todos estos términos y condiciones, no debe utilizar ni acceder al servicio. Si está celebrando este acuerdo en nombre de una empresa, reconoce que tiene la autoridad para vincular a esa empresa a los términos de este acuerdo.

1. Descripción del Servicio

Yeeflow proporciona un software como un servicio web, también denominado servicio en la nube, llamado YEEFLOW (en lo sucesivo, "Servicio" o "Servicios"). El Servicio se ofrece y proporciona sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. El Cliente se conectará al Servicio utilizando cualquier navegador de Internet o aplicación móvil compatible con el Servicio. El Cliente es responsable de obtener el acceso a Internet y el equipo necesario para acceder al servicio.

2. Modificación de los Términos de Servicio

Yeeflow se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos de servicio de vez en cuando; se publicará una versión actualizada en nuestro sitio web en https://www.yeeflow.com/terms. Cualquier característica nueva que aumente o mejore el Servicio actual, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a estos Términos de servicio. Puede rescindir su uso de los Servicios si los Términos se modifican de una manera que afecte sustancialmente sus derechos en relación con el uso de los Servicios. Su uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en https://www.yeeflow.com/terms.

3. Restricciones de uso

Además de todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo, usted no podrá: (i) transferir ni poner a disposición de ningún tercero los Servicios; (ii) proporcionar cualquier servicio basado en los Servicios sin permiso previo por escrito; (iii) utilizar los Servicios para enviar spam y/u otros fines ilegales; o (iv) realizar ingeniería inversa o acceder al Servicio para (a) crear un producto o servicio competitivo, (b) crear un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares al Servicio, o (c) copiar cualquier idea, características, funciones o gráficos del Servicio.

4. Condiciones de pago, reembolso y suscripción

1). Se ofrece una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito.

2). Para continuar usando los Servicios después del período de prueba gratuito, debe comenzar una suscripción paga que requiere una tarjeta de crédito válida. Los clientes empresariales pueden solicitar un contrato en papel que incluya arreglos de facturación alternativos, incluidas las órdenes de compra.

3). Los planes pagos son $6 por usuario por mes.

4). El Servicio se factura de forma mensual y/o anual. En ambos casos, el importe facturado no es reembolsable. No habrá reembolsos ni créditos por meses parciales de servicio.

5). Cada plazo se renovará automáticamente por períodos subsiguientes de la misma duración que el plazo inicial, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra terminación al menos treinta (30) días antes del vencimiento del plazo vigente en ese momento.

6). La información sobre las opciones de suscripción y los cargos de todos los Servicios pagos está disponible en el página de precios de nuestro sitio web.

7). Yeeflow se reserva el derecho de cambiar la tarifa de suscripción de vez en cuando.

8). En caso de falta de pago por cualquier motivo o cualquier violación de estos términos, Yeeflow tendrá derecho, sin responsabilidad, a prohibir inmediatamente el acceso del Cliente al Servicio.

5. Propiedad de los datos y privacidad

1). Yeeflow no posee ningún dato de cliente. El Cliente será el único responsable de la precisión, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad, idoneidad y propiedad intelectual o derecho de uso de todos y cada uno de los datos del cliente.

2). Yeeflow proporciona una copia de seguridad automática de todos los datos de los clientes. Esta solución de copia de seguridad se basa en los principales proveedores de alojamiento en la nube del mundo, como Microsoft, Inc., Amazon.com, Inc. y otros. Sin embargo, puede haber ocasiones excepcionales de pérdida de datos o fallas al almacenar o recuperar datos debido a un defecto en nuestro software o en el software utilizado por los proveedores de servicios en la nube mencionados anteriormente. En tales casos, Yeeflow restaurará los últimos datos de respaldo en consulta mutua con el cliente.

3). Únicamente y únicamente con el propósito de brindarle los servicios, con respecto a las funcionalidades de YEEFLOW como copia de seguridad, replicación, alta disponibilidad, almacenamiento en caché para velocidad, rendimiento, rendimiento y varias otras capacidades funcionales y no funcionales, otorga a Yeeflow libre de regalías, en todo el mundo. permiso para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar y ejecutar el contenido de su cuenta.

4). Por la presente, acepta que Yeeflow puede identificarlo como Cliente del servicio (usando su nombre y logotipo) y, en general, describir los productos o servicios que le brinda en sus materiales promocionales, presentaciones, medios, comunicados de prensa y propuestas a otros actuales y clientes potenciales.

5). Si un Cliente no renueva la suscripción del Servicio, Yeeflow proporcionará todos los Datos del Cliente previa solicitud explícita por escrito del cliente en un formato generalmente accesible dentro de los 30 días posteriores al final de dicho plazo y, a partir de entonces, podrá eliminar la cuenta del cliente y todos los Datos de los clientes. Tenga en cuenta que parte de la información, como la facturación y la suscripción, puede permanecer con nosotros por motivos contables y legales. Además, los Datos del cliente pueden permanecer con nosotros durante un período de 90 días en nuestros servidores de replicación y/o servidores de alta disponibilidad, más allá del cual se eliminan por completo.

6. Confidencialidad

Información Confidencial del Cliente significará toda la información comercial y tecnológica del Cliente e incluirá los Datos del Cliente. Información Confidencial de Yeeflow significará los Servicios que no sean los Datos del Cliente. La información confidencial no incluirá ninguna información que sea de dominio público (a menos que sea por incumplimiento de este acuerdo), que sea desarrollada de forma independiente por el destinatario o que sea recibida por un tercero que no esté sujeto a restricciones. El destinatario no divulgará la Información confidencial, excepto a afiliados, empleados, agentes, asesores profesionales o proveedores externos que participen en la prestación de los Servicios en virtud del presente, que necesiten conocerla y que hayan aceptado mantenerla confidencial. El destinatario se asegurará de que esas personas y entidades usen la Información Confidencial recibida solo para ejercer los derechos y cumplir con las obligaciones en virtud de este Acuerdo, mientras usa un cuidado razonable para mantenerla confidencial. El destinatario también puede divulgar Información confidencial en la medida requerida por una orden de una entidad gubernamental de jurisdicción apropiada; siempre que el destinatario haga esfuerzos comercialmente razonables para notificar de inmediato a la otra parte sobre dicha divulgación antes de cumplir con dicha orden.

7. Términos generales de la cuenta

1). El acceso al Servicio solo está disponible para el Cliente y los Usuarios a los que el Cliente otorga acceso, sujeto a que el Cliente realice los pagos aplicables por el Servicio en virtud de este Acuerdo.

2). Los nombres de usuario y las contraseñas son personales y deben considerarse parte de la Información confidencial del Cliente. El Cliente es en todo momento totalmente responsable de todos los actos y omisiones de los Usuarios a los que el Cliente ha otorgado acceso y acepta indemnizar a Yeeflow por todas las reclamaciones y pérdidas relacionadas con dichos actos y omisiones.

3). El Cliente no puede usar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado. El Cliente no debe, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en la jurisdicción del cliente (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

4). Yeeflow puede realizar actualizaciones al Servicio de vez en cuando según las demandas del mercado.

5). El Cliente es responsable de todos los impuestos y el Cliente pagará a Yeeflow por los Servicios sin ninguna reducción de impuestos. Si Yeeflow está obligado a recaudar o pagar impuestos, los impuestos se facturarán al Cliente.

6). Salvo que se establezca expresamente en el presente, este Acuerdo no otorga a ninguna de las partes ningún derecho, implícito o de otro tipo, sobre el contenido de la otra parte ni sobre la propiedad intelectual de la otra parte. Entre las partes, el Cliente posee todos los Derechos de propiedad intelectual en los Datos del cliente y Yeeflow posee todos los Derechos de propiedad intelectual en el Servicio.

7). Cuando el Cliente paga Yeeflow mediante transferencia bancaria, los gastos de transferencia bancaria necesarios deben correr a cargo del Cliente. Para evitar dudas, la tarifa total de la licencia a pagar debe acreditarse en nuestra cuenta sin deducciones.

8. Garantía y exención de responsabilidad

1). Yeeflow garantiza que proporcionará el tiempo de actividad 95% del servicio, en caso contrario, se proporcionará crédito de tiempo de inactividad durante el tiempo que el servicio no estuvo disponible.

2). Yeeflow acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Cliente, sus Afiliados y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes y contratistas de cualquier reclamo, acción, demanda, responsabilidad y gasto, incluidos, entre otros, daños y perjuicios. , otra compensación monetaria, honorarios de expertos, costos y honorarios legales razonables, que aleguen o resulten de cualquier reclamo de que los Servicios infringen los derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo o forma de un tercero.

3). Yeeflow no es responsable de los retrasos, fallas en la entrega u otros daños que resulten de las limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas proporcionadas por el Cliente.

4). Salvo que se indique lo contrario en el presente, el Servicio se proporciona "TAL CUAL", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías implícitas de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. .

5). Yeeflow se preocupa razonablemente por la protección contra virus y otros componentes dañinos; sin embargo, dada la naturaleza de la evolución del virus, Yeeflow no garantiza que el servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos.

6). Yeeflow no garantiza que:

a. el servicio no tendrá errores ni interrupciones (incluidas, entre otras, las interrupciones que se produzcan en el contexto del mantenimiento programado periódicamente); sin embargo, cuando ocurran tales errores o interrupciones, Yeeflow hará todos los esfuerzos razonables para rectificar los errores e interrupciones;
b. cualquier información o consejo obtenido por el Cliente en relación con el uso del Servicio para el cumplimiento de su propósito comercial interno será preciso o completo. Los empleados y consultores de Yeeflow hacen todo lo posible para brindar la información más relevante al cliente, pero Yeeflow no podría garantizar su precisión o adecuación al propósito; eso lo debe decidir el cliente teniendo en cuenta otros factores que Yeeflow podría no conocer.
C. los resultados del uso del Servicio cumplirán con los requisitos del Cliente.